钟前来也科技CTO胡一川服务于企业也要服务于企业员工本身贴近用户需求进而做好产品

Written by on 2020年10月18日 in 手机网页版万博

10月16日报道(文/王菲)

10月16日,FUS猎云网2020年度人工智能产业峰会在北京金茂万丽酒店隆重举行,在由猎云资本副总裁乐华伟主持,以《人工智能如何重塑企业,助其价值增长》为议题的高峰论坛上,松禾创智董事总经理姜欣、VIPKID首席AI科学家包英泽、金沙江联合资本投资副总裁焦梦津和来也科技CTO胡一川就论坛议题发表了精彩观点。

乐华伟:确实这次疫情对很多创业公司影响很大,我也借着焦总的方向问包博士和胡总,这次疫情对两家企业的影响,我挺好奇的,这次疫情加速了整个数字化转型,让大家走到线上,整个行业教育是很好的,想了解下两位企业在这次疫情影响和对未来的展望。

以下为论坛分享全文,猎云网整理删改:

北航今年还梳理了有趣的新生大数据。今年北航共迎来本科新生3843人,男女比例为3.06比1,男生最高的205厘米,女生最高的181厘米。在新生中,102人能够找到姓名相同小伙伴,其中重名人数最多的6个人,他们都叫“刘畅”。

本次峰会由猎云网主办,猎云资本、企业管家、猎云财经、锐视角协办,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位创业者共聚一堂。峰会以“AI UP!”为主题,聚焦人工智能产业的应用,通过展示多领域多维度人工智能技术和产品以及分享讨论AI在不同场景中最新落地应用,展现人工智能产业落地应用的最新成就;并围绕人工智能产业的“进击”与“破圈”,探讨AI技术如何为产业赋能。

新京报记者了解到,今年开学后,校长徐惠彬也将亲自给学生们上课。

胡一川:来也科技是做企业服务,如果用一句话总结短期确实对业务有些影响,长期是利好的,因为疫情期间,我们很多客户,比方一些企业,包括政府,因为疫情的突发,会导致一些原定计划项目的推迟,甚至一些预算的缩减,这个短期内对我们是有一些影响,但是长期来讲,因为疫情的爆发,让企业和政府发生两点变化,第一点变化大家更加注重成长和效率,如何使用更好的技术提升效率降低成本,这是越来越多企业和政府开始关注的问题。第二因为疫情需要远程工作隔离,一些能够远程去办公,远程工作的方式方法也得到了极大的应用。

第三今天当我们把一些需要人做的事情变成由软件机器人做,我们可以享受到云计算带来另外一个价值,就是弹性,今天很多工作是突发性的,比方很多财务工作到季度末、月末是会激增的,这时候只能靠加班堆人,包括电商双十一促销都是这种问题,用了软件机器人,对企业而言就是数字化的劳动力,是弹性的。对企业而言是能够带来这三方面的价值。

据悉,此次北航的开学典礼是首次学院路校区、沙河校区同步进行,并全程直播,本科新生代表、研究生新生代表、在校生代表、教师代表和特别邀请的校友代表先后发言,最后学校还安排了授予校徽的特别环节。

乐华伟:来也科技的胡总表达一下,在咱们企业的应用带来的价值。

胡一川还表示:今天数字化转型不是to B,是to B和to C同时发生。国内客户对saas付费接受度低,需要明确的价值服务,to C、to B要同时发力,通过贴近客户来洞察客户需求进而改进产品,通过to C来获得客户,再结合合作伙伴力量,一起为不同行业提供优质产品方案。

瑞士洛桑联邦理工学院在一份声明中说,该校天体物理学家让-保罗·克奈布是eBOSS项目的发起者。他说,在2012年发起这个项目时,目的就是获得一份能反映宇宙整个历史的三维地图,在其中显示遥远星系的分布等。

大战大考铸就伟大精神,英雄气概成就英雄壮举。面对突如其来的严重疫情,在习近平总书记亲自指挥、亲自部署下,在全国人民大力支持和全市人民共同坚守下,武汉保卫战取得决定性成果,充分彰显了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神。2020年9月8日,在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上,习近平总书记亲自为钟南山同志颁授“共和国勋章”,为张伯礼、张定宇、陈薇3名同志颁授“人民英雄”奖章。他们在武汉保卫战、湖北保卫战中作出杰出贡献,是伟大抗疫精神的坚定践行者,是新时代共产党员的优秀代表,是武汉人民永远铭记的时代英雄。

谈到疫情所带来的影响,胡一川认为:疫情带来了办公协作新挑战,短期内企业出现业务收缩预算调整,智能机器人推动远程办公落地,帮助企业适应疫情变化,机器人朝着云端发展,受到政府企业关注。

1997年3月至1998年7月,任湖南中医学院基础课部副主任、中医诊断研究所副所长;1998年7月至2006年9月,历任张家界市永定区副区长,武陵源区委常委、纪委书记,张家界市发展和改革委员会党组书记、主任;2006年9月至2011年9月,任张家界市委常委、秘书长,市直属机关工委书记;2011年9月至2017年7月任湖南中医药大学(省中医药研究院)党委书记;2017年7月至今,历任湖南省卫生和计划生育委员会党组副书记、副主任,湖南省卫生健康委员会党组副书记、副主任,湖南省中医药管理局局长。

来也科技CTO胡一川表示:有时候,to C和to B的边界不会那么清晰,最终还是回归到能给用户带来什么价值。

第一方面是效率提升,机器人做事情肯定比人要快,我们落地一些业务场景,机器人的工作效率往往是人的工作效率五到十倍。

第二点刚才跟姜总提的特别认同,今天数字化转型不是to B,是to B和to C同时发生,我们有这样的认知,我们RPA开发工具有一个免费版本,所以我们看到很有趣的一个现象是一个企业还没有成为我们客户之前,可能它的某个部门的某个员工已经是我们社区版用户,他发现自己工作中有痛点,我能不能用这个软件机器人帮我干活。等到真正把这个软件机器人用起来之后,他的领导看到之后说这个东西不错,我们可以推广,这时候就可以以2B的方式最终售卖我们软件和解决方案。我觉得这是一个蛮有意思的现象,to C和to B有时候边界不会那么清晰,最终还是回归到我们给客户,给最终用户带来什么价值。

“今天起,你们有了一个充满荣耀的新名字,叫作‘北航人’!”今天(9月20日)上午,北京航空航天大学新生开学典礼举行,校长徐惠彬院士话毕,迎来了一片掌声。据介绍,今年北航的开学典礼首次本研新生同时参与,10572名本科生、研究生、留学生成为北航大家庭的新成员。徐惠彬在讲话中寄语大家,“厚植空天情怀,勇担青年使命”。

举一个例子,大家能够更好的体会到软件机器人究竟能够产生什么样的价值,我们最近也是跟一个地方的政府做了一个项目,这个项目大家都知道,今年我们国家在做人口普查,每一个政府都要做的一件事情是在自己片区内在一定时间内收集所有的居民户籍的各种信息,以前都是靠工作人员上门打电话,他们统计一个人从上工作到晚最多收集300条数据,如果段时间内把一个市一个区所有信息收集上来,这是极大的工作量。所以我们给他们做一个方案是前端用对话机器人在线交互方式收集信息,后端用RPA机器人做汇总录入,整个过程十天下来,把一个区30多万人的信息收集上来,这只是一个比较小的应用场景,在企业、政府,包括在一些的领域还有更大的空间可以释放出来。

向张定宇同志学习,就是要学习他白衣为甲、医者仁心的职业操守。面对前所未知的严峻疫情,他凭借优秀职业素养和多年临床经验,当机立断,多方调配资源组建隔离病区,迅速开展流行病学调查,果断探索将抗艾药物克力芝用于治疗重症患者,积极组织动员遗体捐献、倡议康复患者捐献血浆,大大提高了救治率、降低了病亡率。他先后参与多项国家重点研发计划,修订完善诊疗方案,为抗击疫情和临床救治提供了方向。向张定宇同志学习,就要像他那样,尊重科学、求真务实、锐意进取、开拓创新,在本职岗位上努力争创一流业绩。

上午,北航校长徐惠彬院士在讲话中介绍,2020年是波澜起伏、极不平凡的一年。新冠肺炎疫情暴发后,千千万万“天使白”“橄榄绿”“守护蓝”“志愿红”挺身而出,拼搏奉献。在开学典礼上率先发言的新生苏祺乐同学,父母都是人民警察,奋战在抗疫一线。上半年,5422名北航学生主动参加抗疫志愿服务,涌现出付莹莹、余汉明等90后、00后青年代表。“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。在这个特殊时刻,让我们共同向舍生忘死的抗疫英雄们致敬,为勇担使命的青年一代点赞!”徐惠彬说。

要做好这一点,从我们角度要把产品做到足够的好,从我们角度来讲,我们作为一个智能软件机器人开发工具,他的易用性要做的足够强,这样子我们各种合作伙伴都能够快速掌握这个工具去服务最终的客户,这是第一。

向张定宇同志学习,就是要学习他舍生忘死、无私奉献的价值追求。张定宇同志深知自己身患渐冻症,虽阻挡不了自己的病情,却用尽全力把危重患者从死亡线上拉回来。他以渐冻之躯同时间赛跑、与病魔较量,蹒跚而又坚定地奔走在医院、方舱,抱着“我必须跑得更快,才能从病毒手里抢回更多病人”的信念,托起更多生的希望。妻子感染新冠肺炎,他却无暇顾及;妻子康复不久,他又动员她捐献血浆。向张定宇同志学习,就要像他那样,牢固树立奉献精神,为党和人民事业勤勤恳恳、任劳任怨,不讲条件、不计得失,心无旁骛做好党交付的各项工作。

向张定宇同志学习,就是要学习他对党忠诚、为党尽职的政治品格。张定宇同志始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托,不折不扣贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神,坚定听党话、跟党走,以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。他闻令而动、以身作则,舍生忘死挽救生命,不放弃每一位病患者,生动诠释了对党和人民的深厚感情。向张定宇同志学习,就要像他那样,不忘初心、牢记使命,对党忠诚、对人民赤诚,不断开创党和国家事业发展新局面。

胡一川:来也科技主要是为企业提供智能软件机器人,这里面先给但是分享一个数字,是说从80年代开始到现在,工厂的自动化程度提升了75%,但是办公室的自动化程度只提供了4%,这里面说明今天我们很多白领在办公室里面工作的时候,是几乎没有自动化的技术或者工具去辅助他的,绝大多数工作还是靠人手工方式去做,这里面有一个巨大的空间,来也做的事情为企业提供智能自动化的解决方案。

人无精神不立,国无精神不强。在这次大战大考中,张定宇同志被授予“人民英雄”国家荣誉称号,这是英雄之城的精神坐标,也是英雄人民的无比骄傲。他在身患重疾的情况下,不放弃、不退缩、不止步,以敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概,团结带领全院干部职工用血肉之躯筑起阻击病毒的钢铁长城,以实际行动书写了对党和人民的绝对忠诚和时代担当。为深入学习宣传张定宇同志在抗击新冠肺炎疫情斗争中的先进事迹,在全社会形成尊崇英雄、英雄辈出的浓厚氛围,市委决定,在全市深入开展向“人民英雄”张定宇同志学习的活动。

目前理论认为宇宙产生于约138亿年前的大爆炸。通过理论分析和天文观测,科研人员此前对宇宙的远古历史和最近的膨胀史都有相当了解,但中间却存在一个约110亿年的认知缺口。有关研究人员表示,新成果终于填补了这一空白,是宇宙学领域的重大进展。

北航开学典礼现场。北京航空航天大学供图

胡一川表示:办公自动化提高业务效率,市场空间广阔,效率高、不会出错、用工弹性空间大,随时有需求随时用。

第二方面机器人是不会犯错的,因为在很多企业工作里面,对于数据的准确性、合规性,是有很高的要求,往往企业为了达到这样的准确性、合规性,一个工作较好多人做,甚至需要有人复查,这时候如果用机器人很好解决了这个问题。

胡一川:大家好,我是来也科技胡一川,我们是一家成立五年的AI创业公司,我们主要产品为企业提供智能软件机器人,大家知道RPA流程自动化机器人,或者基于自然语言智能交互机器人,我们主要服务企业客户和政府客户。

具体而言,当企业用了我们智能软件机器人之后,带来的价值体现在下面三方面:

徐惠彬在致辞中梳理了老一辈北航校友为国家航天事业作出的卓越贡献,还介绍了在校青年在学术上取得的成绩。他介绍,去年10月,由冯如书院低年级本科生自主设计研发的无人机“冯如三号”,不间断飞行30小时6分42秒,创造了续航时间的世界纪录。挑战更高纪录的下一个型号已经在路上。宇航学院学生主导的“北航4号”临近空间火箭动力飞行器项目,吸引了21名博士生、49名硕士生、16名本科生参与,疫情期间成功发射,把论文写上了祖国的蓝天。徐惠彬借此希望同学们树立创新思维,对书本求知若渴,对未知心存好奇。大胆假设,小心求证,努力做从“0到1”的探索,培养和提升自己的创新能力。

市委号召,全市各级党组织和广大党员干部要认真学习贯彻习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话精神,以张定宇同志为榜样,向英雄学习,向先进学习,带着使命、责任、感情把伟大抗疫精神学习好、宣传好、弘扬好,不断激发英雄城市、英雄人民的英雄气概。要始终对党绝对忠诚,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,旗帜鲜明讲政治,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,推动党中央各项决策部署在武汉落实落地落细。要始终坚持人民至上、生命至上,时刻把人民群众安危冷暖放在心上,全力保障和改善民生,不断提升人民群众获得感幸福感安全感。要始终毫不放松抓好常态化疫情防控,扎实做好“六稳”工作,全力落实“六保”任务,全面探索超大城市现代化治理新路子,努力把伟大抗疫精神转化为推进疫后重振和高质量发展的磅礴力量,为加快建设国家中心城市、打造国际化大都市作出新的更大贡献。

乐华伟:我认为在中国做企服还是卖解决方案,而不是一个简单的SaaS,在中国一些机构还有创业者你是不是收年费,是不是标准化,这个在我们看来不是特别重要,你要看给客户带来的价值,你的价值包括定制化,包括服务,而不是一个简简单单的SaaS。

张定宇,男,汉族,河南确山人,1963年12月出生,1986年7月参加工作,2003年6月加入中国共产党,临床医学博士,主任医师,现任省卫生健康委党组成员、副主任,市金银潭医院党委副书记、院长。

向张定宇同志学习,就是要学习他向险而行、冲锋在前的责任担当。病毒突袭而至,疫情来势汹汹,人民生命安全和身体健康面临严重威胁。危难时刻显初心,越是艰险越向前,他始终同病毒短兵相接,与疫情殊死搏斗,亲力亲为、身先士卒,既当指挥员、又当战斗员,带领全院干部职工夜以继日改造病房、收治病患,以院为家连续奋战在抗击疫情最前沿,为280多名新冠肺炎患者赢得生的希望。向张定宇同志学习,就要像他那样,困难面前豁得出、关键时刻冲得上,挺直腰杆担当、甩开膀子干事,在新时代新征程上披荆斩棘、奋勇前进。

胡一川:我从来也科技实际做的工作分享两方面,第一方面我们做的是to B,而且我们做的智能软件机器人在各行各业都有落地的场景,我们现在服务的重点一些行业,包括金融、制造、能源、电力、政府。这里首先有个矛盾,我们作为一个创业公司,虽然我们也不算小,我们有四五百人,但我们也不可能有那么多精力服务那么多行业,就算我们想服务业做不到很专业,所以我们第一个策略还是要大力发展我们合作伙伴。所以在今天已经有了300多位合作伙伴,合作伙伴往往聚焦特定行业,甚至聚焦特定地域,这种情况下就能够很好的把他们行业的知识,他们专业的知识,对业务的理解结合起来。

智能机器人是很典型的,可以远程办公,不用让到办公室,机器人是可以在云端。这样一些技术今天也越来越受到企业和政府客户的关注。

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